Biasakan Menghadapi Pengenalan di Stadion

Sedangkan Madison Sq. Backyard menggunakan pengenalan wajah untuk menolak masuknya orang yang sebelumnya diusir dari tempat tersebut — dan pengacara tertentu — banyak operator stadion dan pusat hiburan sedang menguji teknologi untuk membiarkan orang masuk. Pengurangan waktu tunggu pemegang tiket menjadi alasan diadakannya uji coba 2018 oleh Ticketmaster dan tes serupa pada 2022 oleh ASM World, operator lebih dari 300 stadion dan tempat hiburan di seluruh dunia.

Perusahaan yang mengembangkan pengenalan wajah untuk stadion juga memasarkan sistem yang mampu mengurangi pemalsuan tiket, dan beberapa klub sepak bola di AS dan Eropa memasang pengenalan wajah sebagai cara untuk mengurangi kebutuhan menyentuh permukaan publik untuk mencegah penyebaran Covid-19.

Hanya karena pengenalan wajah dipasang untuk satu kasus penggunaan tidak berarti itu tidak akan atau tidak dapat disesuaikan dengan yang lain. Di bandara, Delta Airways mulai menggunakan pengenalan wajah untuk pengiriman tas swalayan pada tahun 2017, tetapi setelah menyebar ke tiket dan keamanan, pemindaian wajah mulai mendukung rencana perjalanan penerbangan yang dipersonalisasi di layar bandara dan beberapa layanan dalam penerbangan. Clear juga menjual layanan ke pakaian Main League Soccer seperti Stadion BMO, rumah dari Los Angeles FC.

Stadion Mercedes-Benz di Atlanta memulai uji coba kecil pengenalan wajah untuk masuk musim panas lalu dengan hingga 100 pemegang tiket musiman untuk Atlanta Falcons dari Nationwide Soccer League, tetapi akan diperluas menjadi 36.000 pemegang tiket musiman Atlanta United FC saat musim MLS dimulai pada akhir Februari.

Di Atlanta, karpet merah dibentangkan untuk membuat entri pengenalan wajah tampak eksklusif dan menarik perhatian penggemar, tetapi “Saya tidak ingin memerlukan wajah untuk melakukan apa pun” kata Karl Pierburg, CTO untuk AMB Sports activities and Leisure, yang memiliki kedua tim dan Stadion Mercedes-Benz. Eksekutif di perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka sedang mencari cara untuk menggunakan pengenalan wajah guna meningkatkan efisiensi operasional di sekitar stadion, tetapi hanya jika orang tersebut memilih untuk berpartisipasi. Itu mungkin termasuk memeriksa usia seseorang untuk penjualan alkohol, atau membeli makanan dan barang dagangan. AMB juga mempertimbangkan penggunaan sidik jari atau sinyal Bluetooth dari aplikasi smartphone untuk tiket dan pembayaran.

Terlepas dari harapan besar untuk teknologi tersebut, Stadion Mercedes-Benz tidak menggunakan pengenalan wajah untuk membatasi akses untuk melarang orang masuk, kata Pierburg, sesuatu yang dicoba oleh klub sepak bola Prancis pada tahun 2020.

“Saya tidak berpikir kita akan menyentuh itu,” katanya. “Bukannya keamanan penggemar kami tidak penting, tetapi ketika Anda mulai memindai secara umum, ada garis di sana yang harus kami pastikan nyaman untuk diseberangi sebelum kami melakukannya.” Dia melihat perbedaan antara pengawasan massal tanpa persetujuan dan membuat orang memilih cara untuk memotong jumlah waktu yang mereka habiskan dalam antrean.

Sistem apa pun untuk masuk dapat digunakan untuk pengecualian, dan kemiringan licin misi creep adalah masalah apakah pengenalan wajah digunakan oleh pemerintah atau entitas swasta, kata Albert Fox Cahn, direktur eksekutif Proyek Pengawasan Teknologi Pengawasan nirlaba. Dia telah menjadi bagian dari perdebatan tentang pengenalan wajah di New York selama bertahun-tahun, mulai dari penggunaan NYPD selama protes Black Lives Matter 2020 hingga pemasangannya di gedung apartemen dan perumahan umum.

Fox Cahn membayangkan ekonomi biometrik bermunculan di stadion, mendorong hal-hal seperti iklan yang dipersonalisasi serupa dengan yang terlihat di Laporan Minoritas. Tapi begitu suatu entitas memperoleh kemampuan untuk melacak hampir semua orang, teknologi tersebut juga dapat digunakan untuk mengontrol dan memantau pergerakan, kekuatan yang siap untuk disalahgunakan.