Tetapi karena cara kerja ChatGPT—dengan menemukan pola statistik dalam teks daripada menghubungkan kata dengan makna—ChatGPT juga sering mengarang fakta dan angka, salah memahami pertanyaan, dan menunjukkan bias yang ditemukan dalam information pelatihannya. Hal ini kemungkinan akan memperumit upaya untuk menggunakan teknologi secara luas, misalnya dengan mencampurkan informasi yang menyesatkan atau bias ke dalam hasil penelusuran.
Salah satu alasan kegembiraan industri teknologi di sekitar ChatGPT, disuapi oleh trik parlornya, adalah anggapan bahwa hal itu dapat mengganggu dominasi lama Google dan raksasa teknologi lainnya, dengan memungkinkan perusahaan kecil untuk mengalahkan pesaing yang jauh lebih besar. Salah satu teori populer adalah bahwa bot dapat mengubah pencarian net.
Bagi Microsoft, berinvestasi lebih banyak di OpenAI dapat menawarkan cara untuk memastikan bahwa jika ada momen AI yang mengganggu, perusahaan tidak hanya akan selamat tetapi juga akan mendapatkan keuntungan. Nathan Benaich, seorang investor Air Road Capital yang melacak tren AI, mengatakan bahwa meskipun ada banyak hype seputar AI generatif, ada banyak cara Microsoft dapat menggunakan teknologi tersebut untuk meningkatkan produknya.
Rangkaian produk perusahaan yang luas dan beragam, mulai dari layanan perusahaan dan cloud hingga perangkat dan perangkat lunak konsumen, memberikan banyak peluang potensial. Microsoft telah menggunakan teknologi di belakang ChatGPT untuk menghasilkan potongan kode secara otomatis dalam produk Visible Studio-nya, dan dilaporkan sedang menggunakan ChatGPT untuk meningkatkan kinerja mesin pencarinya yang lamban, Bing.
“Permukaannya—ruang aplikasi yang dimiliki Microsoft dengan semua pelanggannya—sangat luas,” kata Benaich. Bagi Microsoft, sebuah perusahaan bernilai sekitar $1,7 triliun, katanya, $10 miliar bukanlah jumlah yang besar mengingat potensi imbalannya. Semafor melaporkan bahwa investasi tersebut akan memberi OpenAI penilaian sebesar $29 miliar.
David Yoffie, seorang profesor di Harvard Enterprise Faculty yang meneliti strategi platform teknologi besar, mengatakan Microsoft mungkin juga melihat OpenAI sebagai cara untuk mengejar ketinggalan. Perusahaan yang lebih besar tertinggal dari Google dan lainnya dalam hal penelitian AI mutakhir, katanya. “Dibutuhkan lebih banyak pekerjaan, itulah sebabnya diperlukan investasi,” kata Yoffie. “Uang yang mereka investasikan dapat mempercepat kemampuan OpenAI untuk membuatnya dapat dikomersialkan.”
Pada tahun 2019, Microsoft menginvestasikan $1 miliar pada OpenAI dalam kesepakatan yang mengikat perusahaan AI untuk menggunakan platform komputasi awannya. Membangun alat seperti ChatGPT membutuhkan daya komputasi yang sangat besar serta information pelatihan, sehingga mendukung OpenAI dapat mendukung ambisi Microsoft untuk mengukir pangsa pasar komputasi awan yang lebih besar. Tuntutan canggih OpenAI dapat membantu Microsoft mengembangkan teknologi cloud yang lebih kuat yang dapat membuatnya menonjol. Pada tahun 2021, Amazon memiliki 40 persen pasar cloud dibandingkan dengan 15 persen Microsoft, dengan Google—yang secara luas dilihat sebagai pemimpin AI—hanya memegang 6 persen.
Amber Yang, investor lain di Bloomberg Beta yang berfokus pada perusahaan AI, mengatakan OpenAI lebih bebas bereksperimen dengan AI generatif daripada banyak perusahaan besar, yang mungkin mengkhawatirkan PR negatif jika atau ketika mannequin AI berperilaku buruk. “Mereka mampu bergerak dan berperilaku dan berpikir lebih seperti startup, sedangkan Google lebih terbebani dengan berusaha menjadi gambar yang sempurna,” katanya. Microsoft bisa mendapatkan keuntungan dari ini, kata Yang. Hubungan raksasa dengan startup memungkinkannya memanfaatkan buah dari pengambilan risikonya, tetapi pada jarak yang nyaman.
New Replace : [randomize]